Chính sách quyền riêng tư

1. Thông tin định danh: họ tên, ngày tháng năm sinh, giới tính, ảnh đại diện, mã khách hàng, thông tin trên giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu).
2. Thông tin liên hệ: số điện thoại, email, địa chỉ liên lạc hoặc địa chỉ nhận kết quả xét nghiệm.
3. Thông tin tài khoản và giao dịch: lịch sử đăng ký dịch vụ, lịch sử thanh toán, hóa đơn, mã chuyển khoản.
4. Thông tin sức khỏe: chỉ số xét nghiệm, kết quả cận lâm sàng, thông tin bệnh lý liên quan trong quá trình thực hiện dịch vụ tại OneLab.
5. Thông tin hành vi trực tuyến: cookie, địa chỉ IP, thông tin trình duyệt, thời gian truy cập, tương tác trên website Onelab.vn.
6. Thông tin khác do khách hàng chủ động cung cấp khi liên hệ hoặc sử dụng dịch vụ.

Thông tin của khách hàng sẽ được lưu trữ và bảo mật trên hệ thống máy chủ của OneLab trong thời gian phù hợp với quy định của pháp luật và theo chính sách nội bộ của OneLab tại từng thời điểm. Dữ liệu của bạn được OneLab xóa nếu và khi:
– Cơ sở pháp lý liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn không còn tồn tại,
– Mục đích xử lý dữ liệu cá nhân của bạn không còn tồn tại,
– Bạn rút lại sự đồng ý của mình đối với việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn,
– Một nghĩa vụ pháp lý yêu cầu phải xóa thông tin, hoặc bạn từ chối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình.

OneLab có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của khách hàng trong nội bộ Hệ thống OneLab và với các bên liên quan nhằm phục vụ cho các mục đích sử dụng đã được nêu trong Chính Sách Bảo Mật Thông Tin này. Các bên tiếp nhận dữ liệu có thể gồm: cá nhân hoặc tổ chức có liên quan đến khách hàng; người sử dụng lao động của khách hàng (nếu áp dụng); hoặc các bên thứ ba mà khách hàng đại diện hoặc có quan hệ hợp pháp trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ của OneLab.

Tất cả hoạt động chia sẻ dữ liệu đều được OneLab thực hiện trên cơ sở tuân thủ pháp luật, bảo đảm an toàn thông tin và tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng.

Trong một số trường hợp, OneLab có thể lưu trữ hoặc chuyển dữ liệu cá nhân của khách hàng ra nước ngoài để phục vụ cho các mục đích xử lý được nêu trong Chính Sách Bảo Mật Thông Tin này. Nếu dữ liệu cá nhân được chuyển đến quốc gia hoặc vùng lãnh thổ có mức độ bảo vệ dữ liệu không tương đương với pháp luật Việt Nam, OneLab sẽ thực hiện mọi biện pháp hợp lý nhằm bảo đảm dữ liệu cá nhân của khách hàng được bảo vệ đầy đủ và tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

Bằng việc đồng ý với Chính Sách Bảo Mật Thông Tin này, khách hàng xác nhận và đồng ý cho phép OneLab thực hiện việc lưu trữ, chia sẻ và chuyển dữ liệu cá nhân theo nội dung nêu trên và trong phạm vi quy định của Chính Sách này.

Công ty TNHH Onelab
509, Phường Diên Hồng, Tô Hiến Thành, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Email: info@onelab.vn
Hotline: 1900 25 55 99

Khách hàng có quyền yêu cầu, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách gửi yêu cầu tới Công ty OneLab bằng các hình thức: gọi điện, gửi mail, hoặc đến trực tiếp văn phòng của OneLab để được chúng tôi hỗ trợ và thực hiện các quyền lợi chính đáng của khách hàng.

OneLab cam kết không cung cấp thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ trường hợp theo yêu cầu của khách hàng hoặc phải thực hiện theo yêu cầu của các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền, hoặc theo quy định của pháp luật, hoặc cung cấp cho bên có quyền tiếp cận, hoặc khi việc cung cấp thông tin đó là cần thiết để OneLab hoặc đối tác cung cấp dịch vụ/tiện ích/ưu đãi cho khách hàng.

OneLab được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp hệ thống xử lý dữ liệu, phần mềm, hệ thống truyền tín hiệu gặp sự cố, bị lỗi, bị tấn công hoặc vì bất kỳ lý do khách quan nào khác nằm ngoài khả năng kiểm soát của OneLab hoặc Tập đoàn Vmed Group.

OneLab áp dụng các biện pháp bảo mật toàn diện nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân mà khách hàng cung cấp. Các thông tin được nhập trên website Onelab.vn, bao gồm nhưng không giới hạn ở biểu mẫu liên hệ hoặc đăng ký dịch vụ, đều được truyền tải dưới dạng mã hóa thông qua giao thức SSL (Secure Sockets Layer) trước khi chuyển đến hệ thống máy chủ của OneLab để lưu trữ và xử lý.

Website Onelab.vn sử dụng mã hóa SSL nhằm đảm bảo an toàn và bảo vệ các nội dung nhạy cảm trong quá trình truyền tải dữ liệu, chẳng hạn như yêu cầu dịch vụ hoặc thông tin cá nhân mà khách hàng gửi đến OneLab. Bạn có thể kiểm tra kết nối được mã hóa thông qua việc thanh địa chỉ của trình duyệt hiển thị tiền tố “https://” và biểu tượng ổ khóa.

Khi mã hóa SSL được kích hoạt, dữ liệu được truyền đến OneLab sẽ được bảo vệ và không thể bị đọc hoặc truy cập trái phép bởi bên thứ ba.

Trang web của Onelab sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn và quản lý bởi trình duyệt. Cookies không gây hại cho thiết bị và không chứa virus. Chúng giúp Onelab cung cấp trải nghiệm trang web thân thiện, hiệu quả và an toàn hơn.

Một số cookies, gọi là “cookies chức năng” (ví dụ: lưu cài đặt ngôn ngữ hoặc hỗ trợ quy trình đặt hàng), là cần thiết để đảm bảo các chức năng cơ bản của trang web. Nếu không có các cookies này, một số tính năng của trang web có thể không hoạt động như dự định.

Nếu bạn từ chối việc sử dụng cookies, bạn vẫn có thể truy cập trang web của Onelab, nhưng một số chức năng có thể bị hạn chế.

Thông tin chi tiết về cookies do chúng tôi và các bên thứ ba sử dụng, cũng như các công cụ quản lý cookies, có thể được tham khảo trong phần “Cài đặt cookie” ở chân trang web và trong chính sách cookies của Onelab.

• Quyền được biết: Biết dữ liệu cá nhân của bạn đang được Onelab lưu trữ và xử lý.
• Quyền đồng ý / rút lại đồng ý: Cho phép hoặc thu hồi sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu của bạn.
• Quyền truy cập: Yêu cầu Onelab cung cấp thông tin về dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu giới hạn phạm vi xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền cung cấp dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn trong một định dạng có thể sử dụng được.
• Quyền phản đối xử lý: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích nhất định.