Quy chế hoạt động

OneLab có quyền từ chối tiếp nhận hoặc cung cấp dịch vụ trong trường hợp thông tin người dùng cung cấp không chính xác, không đầy đủ hoặc có dấu hiệu vi phạm Quy chế Hoạt động của website. OneLab được quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt hoạt động của website để phục vụ công tác bảo trì, nâng cấp hệ thống hoặc theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền. Bên cạnh đó, OneLab được phép thu thập và xử lý dữ liệu theo đúng phạm vi, mục đích đã được thông báo cho người dùng và theo quy định pháp luật hiện hành, bao gồm nhưng không giới hạn ở các hoạt động thống kê và cải thiện chất lượng dịch vụ.

OneLab có trách nhiệm bảo đảm rằng các thông tin được công bố trên website được rà soát, thẩm định và cập nhật một cách chính xác, minh bạch và phù hợp với phạm vi chuyên môn được phép công bố. OneLab thực hiện việc bảo mật dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các văn bản pháp luật có liên quan, đồng thời áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức cần thiết nhằm phòng ngừa rủi ro trong quá trình xử lý dữ liệu. Trong trường hợp phát sinh khiếu nại, OneLab có trách nhiệm tiếp nhận, xem xét và giải quyết trong thời hạn luật định theo quy trình đã được công bố. Ngoài ra, mọi hoạt động thông tin, quảng cáo và truyền thông liên quan đến dịch vụ xét nghiệm đều được OneLab thực hiện theo đúng quy định pháp luật hiện hành trong lĩnh vực y tế.